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Desativação de SportTV sem consentimento

Boa tarde, Tinha efectuado a subscrição da sportTV na promoção dos 6 meses e os canais foram removidos das grelha sem que tivesse sido informado ou faltado com pagamento etc. Qual a justificação? Porque não fui informado previamente? Na opção + Canai...

joaopatricio por • Novo Utilizador
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Chamadas para redes fixas

Boa tardeO meu telefone fixo vodafone, não faz chamadas para redes fixas nacionais ou internacionais, nem recebe.Hoje tentei ligar para rede fixa de França não dá, pedi para me ligarem e não conseguiram. Tentei depois ligar para um número fixo nacion...

eod2002 por • Novo Utilizador
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Telefone fixo deixou de funcionar corretamente

Exmos SrsO meu telefone fixo deixou de funcionar corretamente. Consigo fazer chamadas, consigo ouvir quem atende o telefone do outro lado da linha, mas não me ouvem a mim. Como devo proceder? Obrigada e cumprimentos

TP2 por • Visitante Junior
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Acesso à internet

O acesso à Internet é medíocre. Não há vez nenhuma que a Internet não caia quando estou a ver conteúdos na HBO e na Netflix. Hoje, em 15 minutos de filme na HBO, tive que reiniciar a box 3 vezes, até que desisti de ver. Não basta apregoar em boas con...

FernandoB por • Visitante Junior
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Fim de período de fidelização

Boa tardeDentro de 5 dia termina o meu contrato de fidelização de TV net voz.Não pretendo continuar com o serviço, o que devo fazer para cancelar e posterior entrega dos equipamentos.ObrigadoÁgueda Costa

JuSsa17 por • Novo Utilizador
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Mais de 72h sem qualquer serviço e nenhuma solução

Desde a última quinta-feira, 12, por volta do meio-dia, estou sem os serviços contratados de internet, Tv e voz. A princípio, ao contactar a Vodafone, foi-me informado que enviariam um técnico para verificar a situação. Porém, logo depois, mandaram m...

MarcusAlves por • Visitante Junior
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Coronavirus e instalacoes

Boa noite,Como serão efectuadas as novas instalações nas casas dos novos clientes nesta época de CRISE? Serão tomadas precauções pelos técnicos ou nem sequer serão efectuadas? As pessoas naobse devem sentir a vontade para os técnicos entrarrm nas sua...

Motoss3rra por • Novo Utilizador
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Falta de Fibra.

Boa tarde. Gostaria de saber porque motivo é que a rua da minha mãe (Calçada da Tapada, CP: 1300-541) tem toda o vosso serviço TV/NET/VOZ menos o prédio onde reside (número 78) e quando pretendem resolver a situação. Tenho contrato com a MEO a termin...

AfonsoPinto por • Visitante Junior
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Renovação de contrato

O meu contrato acaba daqui a 1 mês e fui contactada por parte da vodafone com duas propostas muito mais caras do que a que tenho agora. Como é possível uma renovação de contrato ser mais prejudicial para o cliente de 4 anos do que para um novo client...

saracspaula por • Novo Utilizador
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Renovação de contrato

Dia 21 foi feita a renovação do meu contrato, e foi confirmada a partir do dia 24/02. Quanto tempo demora a Vodafone a cumprir com as alterações contratualizadas? Sendo hoje dia 9/03, tenho direito de rescindir por justa causa ou estou enganado?

Brunini por • Contribuinte Junior
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