Pacotes

Rescisão de contrato por Mudança de residência

Boa Tarde, Tenho contrato com a Vodafone, para o serviço TV+Net+voz, há cerca de 3 anos?? sendo que a última renovação ocorreu no inicio do ano de 2019.Agradeço desde já e declaro a minha satisfação com a prestaçao de serviçospor parte da vodafone.C...

Cobertura de Fibra Pinhal Novo

Carissimos comprei uma casa no Pinhal Novo, na Rua Ivone Silva n4 cod postal 2955-051Em contato telefonico com os vossos serviços nao consegui apurar se este prédio vai ter o vosso serviço, dado que o prédio é novo e está a ser habita à menos de um ...

Faturação

Bom dia , precisava de saber se me.foi debitado algum dinheiro da minha conta.

Alteração de morada: Perda de descontos e ainda por cima tenho menos beneficios que um novo cliente

Boa tarde, Rapidamente, venho aqui expressar a minha indignação pela forma que a vodafone trata os cliente actuais fidelizados ( sim, porque se não tivesse fidelizado a conversa era outra de certeza). Recentemente procedi à alteração de morada do meu...

Tv 32 polegadas

Boa noiteQuanto tempo após os 7 dias ditos na adesão demoram a contatar para agendar a entrega da dita tv de (oferta) ?Obrigado

Avaria vodafone

Tenho uma avaria há uma semana, já gastei 15 euros em chamadas e não consegui falar com ninguém da Vodafone.A avaria que aparece è o LED LOS a piscas vermelho, preciso de Assistencia técnica urgente

SEM SERVIÇO

Boa noite,Sou cliente vodafone, NET, TV, TELEFONE e MOVEL.No dia 12 de novembro fiquei sem internet, fixo e tv.Contactado o apoio técnico, foi agendado serviço para doa 14, da parte da manhã, que foi antecipado para dia 13 pelas 14 Horas.O perito com...

Resolvido! Cancelamento de contrato TV+NET+VOZ - mensagem via email - sem perceber se foi registado

Boa noite Pretendo cancelar o contrato de serviço por motivo de mudança de residência. Disseram-me que teria de fazer o pedido de forma formal, com um documento assinado e validado com o cartão de cidadão. Não consegui encontrar forma de enviar um m...

Subscrição Eleven Sports INDEVIDA

Boa noite,Esta é já a 2ª vez que acontece a subscrição dos canais Eleven Sports estar ativa sem que tivesse efetuado a ação de subscrição correspondente por qualquer via para o efeito!O controlo parental esteve ativo, tendo sido desabilitado há relat...

O vosso serviço de retenção de clientes deve andar doente

Boa noite, hoje contactei o vosso serviço de retenção de clientes e após expor a minha situação, a vossa melhor proposta era manter todos os serviços que tinha e por mais 24 meses de fidelização ficaria a pagar 34.99 contra os 32.38 que pago actualme...

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