Boa tarde.Após inúmeros contatos com a operadora, esta continua sem assumir as condições propostas no contrato celebrado em maio do ano passado. O ano passado, por estar a habitar uma casa nova, decidi instalar um serviço de telecomunicações. Optei p...
Olá a todos.Nestes últimos meses, o meu computador perde a ligação por cabo de rede. Nos inícios pensei que poderia ser devido aos ataques que houve à Vodafone e então não liguei muito. Passado alguns meses, o problema manteve se. Comecei a suspeitar...
Boa Tarde,Sou responsável por um site com o url pacs01.i-telemedicina.ptOs meus clientes que usam o site e que estão em redes Vodafone estão desde hoje e reportar uma situação, em que para apenas este site, dos vários que temos com a mesma editada em...
Boa tarde,Já faz alguns meses que regularmente tenho velocidades de upload muito baixas (entre 5Mbs a sensivelmente 13/14MBs) em relação à velocidade contratada de 100 Mbs de upload, sendo que acontece mais frequentemente à hora de almoço e à noite.T...
Há vários dias que a internet está extermamente lenta. Quando tento conectar o computador ao WiFi, remete me para um site que nem sequer abre: http://www.vodafone.pt/dsl/acolhimento/residencial/Tendo em conta que trabalho a partir de casa, isto é ex...
Gostaria de saber quando será reposto o serviço de tv net voz após suspensão do mesmo após esquecimento de pagamento de fatura.A mesma fatura já foi regularizada a mais de 24 horas e o serviço ainda continua suspenso e está a causar um grande constra...
Com contrato há seis meses, após envio de e-mail para apoiocliente@vodafone.pt e diversos contactos para diferentes números, sem qualquer sucesso,Na sequência da vossa comunicação por sms, em 19JAN2024 , pelas 11H21, e ao abrigo da lei em vigor em te...
Estou a quase 24 meses, com um serviço de internet muito fraco, upload que não ultrapassa os 8 mps e dowload idem...Questiono???Assinei um contrato em que a vodafone também se responsabilidade por cumprir, 500 mps!!!! Tenho quase 1/10 daquilo que foi...
Quando 2g for descontinuado existe alguma forma de ligar os meus equipamentos de casa à net ou vou ter de trocar todos estes equipamentos para 5g?O router de fibra em casa pode transmitir na mesma o 5g e o 2g?
Boa tarde.Há alguns dias reparei que a luz CATV do meu Smart Router estava sempre a piscar vermelho. Tentei reiniciar todos os equipamentos mas a situação mantém-se. Aparentemente todos os serviços funcionam (TV/net/voz) mas a luz está sempre a pisca...
