Pacotes

Serviço MAX

Bom diaRecentemente renovei o serviço TV/NET/VOZ, no contrato antigo tinha os serviços durante 24 meses do AmazonPrime e HBO/MAX, com a nova renovação só podia ter 1 e escolhi durante 24 meses o AmazonPrime.O problema é que não consigo cancelar o ser...

Vodafone - Mudança de morada de serviço, mesmo serviço, mensalidade mais alta

Bom dia,Tenho contrato com a Vodafone com pacote TV+NET+VOZ feito há 16 meses (com fidelização de 24meses) com serviço de internet 200/100, incluindo box, sendo que pago 31.91€/mes.No entanto vou mudar de casa e solicitei à Vodafone a alteração do s...

Mudar de morada é gratuito? Só pagando mais 9 euros por mes pelo mesmo serviço

Ja sou cliente da vodafone a muitos anos . Para efectuar a mudanca de habitacao - devido a mudanca de casa , contactei a Vodafone para pedir a mudanca de morada . O meu contracto actual ainda tem 13 meses de duracao.Informaram me que para mudar de mo...

Conta Vodafone TV bloqueada

Bom dia, tentei dar login na vodafone tv no meu computador e por alguma razão aparece "A sua conta está bloqueada. Por favor contacte o suporte ao cliente da Vodafone. (WA1G226)". Conseguem ajudar?Cumprimentos

TV Silver IP-LE32 / 495523

Boa tarde Gostaria de saber se tem conhecimento qual o fabricante das TVs Silver, que recebi de oferta em uma campanha vossa, a fim de procurar se existe alguma atualizacao de firmware para a mesma. Fico a aguardar Obrigado

Cessação de contrato

Boa noite,Pretendo rescindir o meu contrato porque me foi apresentada uma proposta mais barata por outra operadora. Como devo proceder à rescisão?Obrigada

Cessação de contrato/Cancelamento de serviço

Olá.Estou desde o início de Maio a tentar cancelar o contrato com a Vodafone, porque mudei de casa e a as condições que a Vodafone me apresentou para fazer a mudança do serviço para a nova morada foram insultuosas. Como tal, pedi o cancelamento do se...

Fatura errada

Boa tarde A minha fatura vem errada.Renovei com a Vodafone por 100,9 por mês.Agradeço a correção.Pedro Silva

Alterar contato telemovel

Não consigo alterar meu telemovel de contacto, mudei o número e gostaria de alterar em meu cadastro

Não elegível serviço Fibra… ao lado de um serviço com fibra…

Venho por este meio expressar o meu descontentamento com a Vodafone pelo facto de não terem conseguido dar uma solução ao meu problema do serviço Fibra…Após imensos contactos ao telefone, lojas físicas e Fórum foi-me dito que não sou elegível para o ...

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