Criação
Resposta
Solução
Olá @Toia,
Estamos aqui para lhe prestar apoio.
Se o barramento de entidades externas estiver ativo, não conseguirá ativar a oferta. Vamos removê-lo para permitir a ativação. Assim que concluir, envie-nos mensagem para voltarmos a ativar o barramento.
De modo a podermos ajudar, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de telemóvel.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão.
Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Informamos ainda que, para sua própria segurança e privacidade, editámos a sua publicação de modo a ocultar o seu número de telemóvel.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Removemos o barramento.
Pedimos, por favor, que nos informe assim que a ativação da oferta estiver concluída, para que possamos proceder à sua adição novamente.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Agradecemos o feedback.
Já voltámos a adicionar o barramento.
Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.
Obrigada,
Susan_Vodasfone
