Renovação de oferta Prime

[Cipri84]

Na renovação do contrato por mais 24 meses há umas duas semanas atrás, continuei com a oferta do Prime, mas hoje recebi um email a avisar que a subscrição terminou. Como faço para renovar o prime com a vossa oferta?

Obrigado

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Cipri84,

Poderá encerrar a sua subscrição atual e ativar a nova oferta disponível na secção "Gerir Serviços de Streaming" da sua box.

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone