€ 1,99 cobrados sem usar dados móveis

[mtdp]

Boa noite.

Hoje fizeram uma cobrança indevida no meu saldo de 1,99€, supostamente por utilização de dados.

Não utilizei quaisquer dados nem hoje nem nos últimos meses sequer!

Solicito a devolução do valor indevidamente cobrado com a maior brevidade possível.

Obrigada.

[Rodolf_Vodafone]

Olá mtdp,

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone