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Solução

Aderir ao Tarifário Reativar Número

rafaelmotac
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde! O meu numero ficou inativo por nao ter feito carregamento na data certa. O mesmo ainda recebe chamadas e SMS. Hoje carreguei o tel com 30 EUR e continuo sem acesso a rede so para chamadas de emergencia. 
Ao entrar em contacto com o 16912 fora me dito que receberam meu carregamento, mas que o valor foi insuficiente. 
O que faço para reactivar e aderir ao Vodafone You ?
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá rafaelmotac,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone