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Resposta

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Solução

Ajuda sobre um número da Vodafone.

VAGUEIRA
Ultra Visitante
Ultra Visitante

Olá, venho vos pedir ajjuda sobre um número da Vodafone da minha irmã, 
Ela quer saber se o número ainda está activo ou não XXX XXX XXX  
Muito obrigado

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1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @VAGUEIRA

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio. 

 

Editamos a sua mensagem por conter um dado pessoal. 

 

Caso o número tenha mais de 90 dias de não pagamento/carregamento o mesmo estará desativado sem a possibilidade de reativação, sendo necessário adquirir um novo cartão. Não tendo esse prazo sido ultrapassado, basta realizar o pagamento/carregamento e no prazo de 1 hora o serviço é reativado. 

 

Para que possamos verificar em sistema sobre o estado do número da sua irmã em especifico, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o número. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone