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Pré-pagos

Bonus de chamadas recebidas que nao chegam a ser dos clientes.

Novo Utilizador
Aqui não existe SPAM!
Aqui existe pura indignação, e irei expor esta atitude da VODAFONE a Portugal inteiro...
A VODAFONE irá sofrer consequencias disto que esta a fazer a "todos" os clientes que como eu possuem este tarifário à tantos tantos anos... Isto é um autentico "roubo" o que a VODAFONE esta a fazer aos seus clientes...
E disse-me que não existe no mercado um tarifário com as carecterísticas do VITA LIGHT BONUS? Aí é que voce se engana, existe sim ainda! Na ALTICE existe o antiguinho PAKO, e no caso da NOS existe o antiguinho LIVRES BONUS! Tarifários que essas 2 operadoras mantêm até hoje, respeitando os seus clientes. Não é possivel aderir a eles, tal como na VODAFONE desde 2013 ... mas, que os manteve até hoje não os perdeu! Nem foram expropriados dos mesmos, tal como infelizmente a VODAFONE esta a querer fazer aos seus clientes neste preciso momento! A vodafone não me irá calar, porque irei contactar a DECO, A ANACOM, LIVRO DE RECLAMAÇÕES, TRIBUNAL DO CONSUMO, CMTV, etc etc...
Vos garanto! Não admito que brinquem comigo, e apelo a todas as pessoas que tal como eu têm o tarifário VITA LIGHT BONUS façam a mesma coisa... lutem pelos seus direitos!

PS: NÃO À EXPROPRIAÇÃO DO TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS
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Visitante Junior
Também acho k a vodafone anda a brincar com clientes k teem tarifário vita light bônus primeiro cortaram as chamadas de valor acrescentado de um momento para o outro como se o dinheiro fossem deles depois vão extinguir o tarifario temos mesmo k reclamar.
Antonio
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Visitante Junior
Agradeço que algo seja feito, que a VODAFONE volte atrás nesta decisão. Porque isto para mim é um autentico "ROUBO"

PS: NÃO AO FIM DO TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS PARA OS CLIENTES QUE POSSUEM ESTE TARIFÁRIO AINDA ATIVO!!!
Antonio
Visitante Junior
PS: NÃO À EXPROPRIAÇÃO DO TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS vamos apoiar está causa.
Antonio
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Novo Utilizador
Já fiz a reclamação no livro, hoje ligou me uma senhora muito simpática da parte e da Vodafone a lamentar a mas que não vai dar para reverter esta decisão por parte dos comerciais da Vodafone,. Ofereceu me 10 euros de crédito, aceitei. Mas não me conformo com esta situação.
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Novo Utilizador
Caro mtonio74 eu estou a fazer a minha parte! Temos que nos unir, e expor a PORTUGAL inteiro o *** que a VODAFONE é... Isto que eles estão a fazer é pura e simplesmente indigno e injusto! A mim em 2013 quando o tarifário deixou de ficar disponivel para novas adesões, garantiram-me que quem mantivesse o tarifário que jamais... jamais o perderia! E agora em 2019 lembram-se de mudar as regras do jogo, e vão extinguir o tarifário? Ide gozar com o seu Presidente da VODAFONE! Agora com os clientes não... Tens que reclamar no LIVRO DE RECLAMAÇÕES, na DECO, no Tribunal Arbitral do Consumo da tua camera municipal, na CMTV, em tudo que é lado. Para evitarmos sermos gravemente lesados dos nosso direitos enquanto consumidores! O ficar parado é que a VODAFONE quer... Para concluir a sua atitude entendes caro cliente??? Força aí, que eu não estou a parar! Quero ver os meus direitos defendidos já! PS: NÃO AO FIM DO TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS... Não a este *** por parte da VODAFONE!
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Visitante Junior
Ola eu tenho o tarifario bonus light e recebi im sms a dizer que no dia 9 de abril ia ser alterado para o tarifario easy 91 eu gostaria de saber qual a razao ao razoes eu gostaria de manter o mesmo tarifario obrigado pela ajuda.
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Novo Utilizador

Por favor reclamem, a VODAFONE esta a roubar os clientes com o tarifário VITA LIGHT BONUS :

 

Irei lutar até às ultimas consequencias. Irei expor este tema à CMTV , ao tribunal do consumo, à ANACOM, etc etc...

Sou cliente da VODAFONE à imensos anos, e possuíamos aqui em casa o tarifário pré-pago VITA LIGHT BONUS! Dia 6 de Março recebemos um SMS por parte da VODAFONE a dizer o seguinte: "A partir de 9 de Abril o seu tarifário VITA LIGHT BONUS será descontinuado e alterado para o Vodafone Easy 91. O seu saldo não sera afetado. Consulte condições aplicaveis em "http://vfpt.pt/vlb"

ou ligue gratis 1273. Caso não concorde com esta alteração pode rescindir sem encargos até 25 de Março."

Vejam bem caros clientes da VODAFONE ao ponto que este lixo de operadora chega? Não têm qualquer respeito nem consideração pelos direitos dos seus clientes. Retirar coercivamente um tarifário que temos à 10 anos? Mas que palhaçada é esta? Uma coisa é não deixarem aderir a mais ninguem ao tarifário, mas santa paciencia! Quem o tem, deverá o pode manter... Isto não se faz! Isto é um atentado aos direitos dos clientes, espero que toda a gente que se veja no mesmo caso que a minha Familia, que lutem e não se calem! Até anularmos esta decisão por parte da VODAFONE!

Eu não aceito que me retirem um tarifário que tinha determinadas condições, por outro tarifário que nada nada tem a ver, com o qual eu possuía!

Agradeço que algo seja feito, que a VODAFONE volte atrás nesta decisão. Porque isto para mim é um autentico "ROUBO"

PS: NÃO AO FIM DO TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS PARA OS CLIENTES QUE POSSUEM ESTE TARIFÁRIO AINDA ATIVO!!!

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Novo Utilizador

Sou cliente da VODAFONE à imensos anos, possuo o TV NET VOZ da Vodafone, e tambem tenho à 15 anos pré-pago com o tarifário bem conhecido: VITA LIGHT BÓNUS! Para meu espanto hoje recebi um SMS a dizer que a partir do dia 9 de Abril, o meu tarifário seria descontinuado por parte da VODAFONE, e alterado unilateralmente para o tarifário Easy 91. Mas que absurdo é este? A vodafone faz o que bem quer e lhe apetece? Prejudicando os seus clientes. Então eu durante 15 anos, estava satisfeito com o tarifário que sempre tive, e agora de um momento para o outro voces retiram-me o tarifário? Quem tem, tem que o manter! Uma coisa é não deixarem novos clientes aceder ao tarifário, até aí tudo bem... Agora os que já o têm à 15 anos são lesados desta forma? É que estão a alterar o tarifário para um tarifário que nada, nada tem a ver com o Vita Light Bónus! Pois a MEO possuí o PAKO que tambem recebe bonus nas chamadas recebidas, e não lhes foi retirado aos clientes que o mantiveram até hoje. Tal como a NOS que possui o tarifário LIVRES BÓNUS que tambem quem o manteve até hoje não perdeu nem lhes foi retirado. Porque é que a VODAFONE esta a fazer isto a nós clientes fieis da VODAFONE??? Peço a todos os clientes que tal como eu se encontram nesta situação reclamem a todas as instancias! Como a ANACOM, Livro de reclamações e nos tribunais arbitrais da camara municipal que é gratuito e defendem os interesses dos "consumidores" Pois não irei parar até ver os meus direitos resarcidos! Isto não se faz, nem me quero acreditar que contra a minha vontade a VODAFONE vai me retirar um tarifário que existe desde os tempos da TELECEL! Que absurdo e falta de respeito por parte da VODAFONE para com os seus clientes... Estou completamente indignado e revoltado com esta situação! Exigo respeito...

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Super Visitante

A MIM TAMBEM ME ESTÃO A QUERER ROUBAR ESTES **bip** DA VODAFONE! EM 2013 QUANDO A VODAFONE DESCONTINUOU ESTE TARIFÁRIO A NOVAS ADESÕES, NA LOJA DA VODAFONE GARANTIRAM-ME A 100% QUE TODOS OS CLIENTES QUE JÁ TINHAM ANTERIORMENTE ESTE TARIFÁRIO JAMAIS EM CIRCUNSTANCIA ALGUMA O PERDERIAM, A NÃO SER QUE O CLIENTE NÃO FIZESSE PELO MENOS 1 CARREGAMENTO A CADA 6 MESES, OU PELO MENOS UMA CHAMADA PAGA € A CADA 6 MESES. SEMPRE FIZ O QUE NA ALTURA ME PEDIRAM ATÉ HOJE, SEMPRE MANTIVE O TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS ATIVO, E AGORA DIZEM QUE ME VÃO EXTINGUIR O MELHOR TARIFÁRIO QUE EXISTIU ATÉ HOJE? E QUE VÃO ME TROCAR PELO LIXO DO EASY 91 ??? MAS SERÁ QUE ESTÃO A GOZAR COM A CARA DE TODOS NÓS CLIENTES QUE POSSUÍMOS O TARIFÁRIO VITA LIGHT BONUS? JAMAIS ACEITO, E PEÇO QUE TODOS OS CLIENTES QUE TAL COMO EU ESTÃO A SER VITIMAS DE "ROUBO" POR PARTE DA VODAFONE, USEM TODOS OS MEIOS LEGAIS E A COMUNICAÇÃO SOCIAL PARA EXPOR ISTO QUE NOS ESTÃO A QUERER FAZER NO PROXIMO DIA 9 DE ABRIL... ESTOU REVOLTADISSIMO COM ISTO QUE A VODAFONE ME ESTA A QUERER FAZER! NÃO ADMITO, E EXIGO QUE ME MANTENHAM ATIVO O TARIFÁRIO DE LONGA DATA VITA LIGHT BONUS POR FAVOR...

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