Cancelar conta e migrar para pré-pago

[andrez0r5]

Olá. Eu tenho 2 números ainda em contrato, mas quero cancelar meu plano. Não consigo mais pagar e estou indo embora para o Brasil.

[Anónimo]

Olá @andrez0r5,

Vamos necessitar de encaminhar essa situação para o departamento responsável de forma a ser analisado e posteriormente seja contactado.

Nesse sentido, por mensagem privada, indique-nos os números, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta-Vodafone