Carregamento Vodafone ready

[CarlaPereira23]

Boa noite,
Acabei de fazer um carregamento, e ainda não recebi mensagem a confirmar que o saldo ficou carregado.
O que se passa?

[Susan_Vodafone]

Olá @CarlaPereira23,

Informamos que os carregamentos podem demorar até dar entrada.

Vamos verificar em sistema se o seu carregamento já se encontra registado.

Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão.

Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a confirmação do código por mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone