Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Tenho um pré-pago do qual me retiram um valor bi-mensal, mais uma daquelas coisas que só sei que serve para ficar sem dinheiro através de algo que a vodafone inventa.
Não quero manter esse número e muito menos andar a pagar taxas e coisas.
Como cancelar o pré-pago sem ficar a dever nada?
Olá @lloureiro,
As taxas bimestrais fazem parte das condições de alguns tarifários pré-pagos, não sendo possível sua desativação.
Caso pretenda desativar um serviço pré-pago, basta não realizar uma comunicação ou carregamento no mesmo durante 180 dias, após esse período, o serviço poderá ser atribuído a outro cartão.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
Portanto, se não o usar ou carregar a partir deste exacto momento, será desactivado daqui a 180 dias, não ficando a dever qualquer valor sobre pretexto algum, certo?
Olá @lloureiro,
Exato, a informação procede para a desativação do serviço pré-pago.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
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