Estou fora do pais há 4 meses e o cartão deixou de funcionar esta semana

[a41033uminnho]

Boa Tarde,

Estou no Brasil há 4 meses e tenho carregado o meu cartão Yorn X sempre para poder receber mensagens de serviços importantes como bancos ou acesso digital aos sites do estado portugues. No inicio desta semana deixei de ter rede no meu telefone, já reiniciei o Iphone uma serie de vezes mas sem sucesso. Podem ajudar me a verificar a situação.

Com os melhores cumprimentos

[Prag_Vodafone]

Olá @a41033uminnho,

Indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone
- Nome do titular
- Morada completa

-PIN original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone

[a41033uminnho]

Bom Tarde,

Reiniciei novamente o meu telefone e já tenho rede, felizmente. Recebi uma mensagem da Vodafone que tinha sido removida a suspensão do meu serviço.

Obrigado pela prontidão da resposta

[Anónimo]

Olá @a41033uminnho,

É com agrado que verificamos pela sua mensagem que a situação ficou resolvida 🙂

Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone