Faturação

[dalilaruivo]

Bom dia,

O meu contrato com a Vodafone foi fechado pelo valor de 42,50€ e as últimas faturas desde Julho de 2022 têm aumentado sem explicação e sem consumos extras. E as últimas já vêm no valor de 50€ sem explicação também.

O acordo foi que a rede de 30GB fosse mantida em 17,50€ e a outra rede de 60GB no valor de 24,99€ = 42,49€ na fatura total por mês. 

Este foi o acordo para não me dar de baixa na altura de fechar contrato de fidelização convosco e vejo que isso não têm sido respeitado. 

Solicito correção das faturas e devolução (ou dedução) nas faturas seguintes os valores que têm acrescentado sem explicação.

Com os melhores cumprimentos,

[Prag_Vodafone]

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