Pré-pagos

Validade SIM CARD móvel

Comprei um sim card de dados móveis quando estive em Portugal em março/2019. Voltarei em junho deste ano. O cartão perde sua validade e preciso comprar outro ou consigo somente recarregá-lo?

Reativar cartão Vodafone easy 91

Gostaria de reativar o cartão que expirou por falta de carregamento, como posso proceder?

Boa noite.Fiz alteração de tarifário para Vodafone directo.Fiz um carregamento de 7,5€, estranhamente ao consultar o saldo aparece o valor de 5.31€ sem que tenha efectuado chamas que justificassem tal gasto, Pelas chamadas efectuadas o valor do saldo...

Não consigo fazer chamadas

Tenho o tarifário Vodafone Easy ativado e apesar de ter efetuado carregamento hoje não me deixa fazer chamadas.... Nem para a Vodafone!!!!Tenho que me deslocar a uma loja para resolver um problema criado por voçês? Não faz sentido.... Começa a fazer ...

1 euro por 14 minutos

No dia 2/2 carreguei o meu telemovel as 00.14 ao qual entrou o dinheiro e descontaram logo ate aqui tudo bem, so que as 11 horas da manha recebi uma sms a informar que me iam roubar 1 euro por falta de saldo. eu digo , porque se into não e um o que s...

Consulta de chamadas

Gostaria de saber se é possível consultar no My Vodafone o histórico de chamadas realizadas - tenho um Vodafone Easy 91.

Carregamento de saldo

Boa noite, efectuei ainda agora 2 carregamentos ( o 2o para ter a certeza que o efectuei correctamente) e constatei que não entraram, afinal qual é o problema? 15€ de carregamento efectuado, esta situação nunca aconteceu antes. Melhores cumprimentos,...

Ativação cartão SIM

Boa tarde eu tinha um cartão SIM estragado então fui à loja trocar, deram-me um novo com um papel para ligar para um número para ativar no entanto quando insiro o SIM no telemóvel este não apanha rede nem posso efetuar qualquer tipo de chamada, devo ...

Secure net

Peço a desactivação do secure net, serviço ao qual não aderi.

Carregamento de pré pago depois da data.

A definição de pré pago é pagar só os serviços quando os mesmos são necessários.No entanto tenho reparado que não é isso que acontece.Quando carrego telemovel fora do prazo, alem de me serem debitados 1€ por dia, coisa que eu nunca não autorizei, o p...

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