Loja online n Funciona

[Ana119]

Boa tarde a vosa loja online para pedir cartões gratuitos n funciona a 3 dias n sei se e prob voso mas quero resolvido ainda hoje junto vou enviar um print do erro obrigado aguardo resposta esta tudo correto do meu lado e um erro da vossa parte quero corrijam hoje obrigado

[Ana119]

Da erro lamentamos mas oucorreu um erro pff tente mais tarde

[Mateus_Vodafone]

Olá @Ana119,

Lamentamos pelos transtornos.

Temos um reporte sobre essa dificuldade já encaminhado, pelo que assim que possível o site será atualizado com as informações necessárias onde o erro não será apresentado.

Agradecemos pela sua compreensão em aguardar. Se possível, poderá ir testando a aquisição alterando os dados como email, por exemplo, como despiste.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[Ana119]

Mas dem um prazo de resposta de resulucao quero saber qual e o prazo estimado obrigada por favor arranjem ainda no dia de hoje ou amanha peco vos com urgencia obrigado quero um prazo por favor 

[Mateus_Vodafone]

Prevemos resolução de forma tão breve quanto possível, @Ana119.

Se pretender, poderá se deslocar até uma de nossas lojas oficiais para levantar um cartão de forma excecional por conta do erro. 

Poderá consultar lojas perto de si, aqui.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[Ana119]

Mas n tem prazo ?

[Mateus_Vodafone]

Lamentamos mas não nos é possível indicar um prazo, devido a complexidade da questão @Ana119.

Como já nos contactou através de outros canais Vodafone, iremos manter o feedback pelo primeiro chat iniciado.

Agradecemos pela compreensão em aguardar e manter apenas uma via de contacto para evitar spam.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[Ana119]

Mas corrijam o mais rapidamente obrigado