Prazo para ativação e-Sim

[Luciana3]

Boa noite!

Falo do Brasil. Farei uma viagem para Itália em Maio/2026. Pretendo comprar o e-Sim Italy 10 GB, que tem validade de 15 dias.

Posso ativá-lo somente na véspera da viagem? A validade passaria a correr a partir desse momento?

Na sessão de Ajuda consta que o prazo para instalação é de 30 dias, porém não fica claro existe um prazo para ativá-lo após a instalação.

Agradeço desde já.

[Brunna_Vodafone]

Olá @Luciana3, boa noite.
Aqui no fórum da Vodafone Portugal não temos disponível o produto “e‑SIM Italy 10 GB”. Esse tipo de oferta pode ser específico da Vodafone Itália, por isso é possível que a informação que encontraste seja referente ao serviço do país em questão.
Para garantires um apoio correto e atualizado sobre instalação, ativação e prazos de validade, recomendamos que entres em contacto diretamente com o atendimento ao cliente da Vodafone Itália através dos canais oficiais.
Se tiveres alguma questão relacionada com serviços Vodafone Portugal, estamos sempre por aqui para te ajudar.
Obrigada,
Brunna_Vodafone