Vita light bonus não foram creditados os bonus

[RIKARDUS]

Boatarde ainda nao recebi os bonus do mes anterior. Podem esclarecer ?

[Anónimo]

Olá @RIKARDUS

O valor do bónus é atribuído automaticamente nos 3 primeiros dias de cada mês. Solicitamos que aguarde.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[RIKARDUS]

Ola BrunoC_Vodafone ainda não recebi os bônus pode encaminhar o pedido?

Obrigada

[BrunoF_Vodafone]

Olá @RIKARDUS

Os Bónus são atribuídos ao longo dos 3 primeiros dias de cada mês, sendo necessário aguardar.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[RIKARDUS]

Boas BrunoF_Vodafone

Se amanhã não receber entro em contato aqui no fórum?

Cordialemente

[BrunoF_Vodafone]

@RIKARDUS

Poderá contactar-nos por esta via para que possamos ajudar.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[RIKARDUS]

Bom dia
Já passaram 4 dias e ainda não foi creditado!!!

E agora?

[BrunoF_Vodafone]

@RICARDUS

Efetuámos o crédito do valor correspondente ao bónus das chamadas.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[joramos]

Bom dia,
Passa-se o mesmo comigo.
Hoje são 4 e ainda não recebi.
Podem ajudar? Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @joramos

Muitas vezes o bónus não é de todo atribuído devido às sessões que se encontram ligadas. Assim, é necessário colocar o colocar o telefone em modo voo, desligar as sessões de dados, ou alterar o funcionamento para apenas 2G, entre as 00h00 e as 04h00 para que o bónus seja atribuído.

Obrigado

BrunoF_Vodafone