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Pré-pagos

Vodafone Go Sem 4G

SOLUCIONADO
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Visitante

Boa noite,

 

Possuo um cartão Vodafone Go e um hotspot 4G para uso esporádico.

Acontece que hoje ao carregar o Vodafone Go apercebo-me que o meu hotspot não capta mais do que HDSPA e 3G num local onde outros dispositivos têm rede ao máximo de 4G, hotspots vodafone identicas inclusive.

 

O plano Vodafone Go está restrito apenas a redes 3G e 3G+ ?

 

Cumprimentos,

 

Hugo F.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @hugopf,

 

Para confirmarmos se tem o 4G ativo, indique-nos por mensagem privada o número, nome do titular, morada e código-postal. Se não estiver identificado, PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada

SaraM_Vodafone

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