Pré-pagos

Falta do vosso SMS para carregar o cartão

Na vossa loja, em Cantanhede, já desvinculada da anterior rede, com código de portabilidade, adquiri o vosso cartão. dia 14, pelas 18h.Fui informada que ontem receberia o vosso SMS,, pelas 21:30, para proceder ao carregamento do cartão o que não suc...

Cobrança de tarifário

Boa tarde. Recebi o meu cartão com o tarifário Flat e procedi à alteração de tarifário. Sendo que esta é a primeira alteração, tinha a indicação que não teria nenhum custo. No entanto foi me cobrado 6€ suponho que indevidamente. CumprimentosSCaldeira

Resolvido! Mudança de tarifário

Boa tarde, Quero mudar o meu tarifário actual 'Plano Flat' para Vodafone Directo, mas estou sempre a receber o erro ' Falha no pedido Lamentamos, dificuldades a processar o seu pedido. Por favor tente mais tarde, ou contacte o Serviço de Apoio a Clie...

Pedido de alteração de tarifário

Bom dia Tenho procurado o contacto com o apoio telefónico com a finalidade única de alterar o meu tarifário para carregamentos, nos dois números que possuo na conta.Já não possuo permanência, foi-aumentado substancialmente o valor mensal após o termo...

Engano numero ao fazer o carregamento

Olá, cometi um erro de carregamento , podem ajudar-me? -Número errado carregado: ********* -Número correto/pin: **********/ NÃO SEI, neste momento não tem pin - mas numero está registado em ******** ****** **** ***** -Valor carregado e data/hora: 10€...

Mudança de Tarifário

Bom dia, pretendo mudar o tarifário yorn X 500 MB para o tarifário Vodafone Easy 91. No entanto, na aplicação My Vodafone não permite alterar o tarifário, diz que tenho pagamentos em falta. Tenho saldo no telemóvel e não percebo este situação! Precis...

Alteração de tarifário

Boa noiteQuero alterar o tarifário mas está a dar um erro no My Vodafone...

Resolvido! Carregamento no valor errado

Boa noite.Acabei de carregar o meu Tlm com um valor elevado por engano.Como posso fazer para reaver o excedente?Obrigado

Cobrança indevida de saldo (Easy total)

Bom dia, tenho o tarifário Easy total há mais ou menos 2 meses, durante o mes passado foram 5/6 vezes em que tendo o telemovel apenas ligado sem dados moveis ligados ou algo parecido que pudesse retirar o saldo, aparece-me a mensagem dos 27 centimos ...

iPhone free access

Boa tarde,No meu detalhe de comunicações aparece iPhone free access, gostaria de saber a que se refere.ObrigadaPedro Marques

Forum Vodafone

Posts de fórum