Pré-pagos

Resolvido! Mudança de Tarifário para Vodafone Direto

Boa Noite, hoje adquiri um cartão vodafone e gostaria de mudar o tarifário para Vodafone Direto e no my vodafone aparece um erro ao fazer a mudança. Gostaria de saber se me podem ajudar? Obrigado.

contracto

Contract feito segunda feira, recebi contracto . O que faco? nada esta explicado, mando de volta a quem? depois nee 59 minutos ao telefone ninguem atende. o que faco?

Alteração de tarifária

Ontem alterei o meu tarifária para vodafone you, com a prestação de 9 euros a cada duas semanas. Carreguei o telemóvel, foi-me debitado o valor no saldo, mas o tarifária ainda não foi alterado.

Carregamento de número errado

Boa tarde, Esta manhã enganei-me ao carregar o meu número e careguei 10€ para um número parecido.Como deverei proceder para reverter esta ação?Obrigado, Samuel

Neste momento não consigo obter uma factura, fiscalmente aceite, o melhor que consegui foi o comprovativo do Home Banking mas que não é aceite na contabilidade porque não tem o tipo de iva aplicado.Como obter uma factura dos carregamentos efectuados ...

Resolvido! Carregamento não recebido passadas 24h

Bom dia, Efectuei um carregamento dia 19/05 através de um cartão de crédito virtual do MBway, sendo que o mesmo ainda não foi recebido. Como devo proceder?Obrigado,

Cartão Deixou de Funcionar

Bom dia, O meu cartão deixou de funcionar por falta de carregamento.Contudo já carreguei há vários dias e mesmo assim não está a funcionar. O que posso fazer?

Carregamento

Estou a tentar carregar um cartão que não uso há algum tempo e aparece a informação de referência inválida. Como poderei efetuar o carregamento?

Faturação de carregamentos

Boa tarde, Faço carregamentos do meu número de telemóvel através do homebanking e insiro sempre o NIF na transação. Nos comprovativos do banco aparece o número da fatura simplificada, no entanto não consigo consultar essas faturas em lado nenhum e el...

Não recebi dinheiro

Boa tarde!Anteontem, 3 de maio, paguei o telefone pelo site (via Carregar Serviço) com cartão VISA mas não recebi dinheiro.Contactei o meu banco e eles disseram que operação foi bem-sucedida. Tenho o extrato. O que devo fazer a seguir?

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