cartão sim sem rede

[Rita75]

Bom dia, não consigo fazer e/ou reeber chamadas e mensagens no meu telemóvel, tendo verificado que o cartão sim se encontra sem rede. O que fazer para repor o serviço? Obrigada. 

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @Rita75,

O plano está regularizado? O número está em Portugal?

Indique-nos por mensagem privada, o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Obrigada,

Marta_Vodafone

[Anónimo]

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados. Estes apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Rita75]

Obrigada