Olá @Barbarica,
Sugerimos que reinicie o equipamento e faça busca manual de rede e, se necessário, retire e volte a colocar o cartão SIM.
No entanto, para que possamos verificar se o número está ativo e fazer alguns despistes, indique-nos por mensagem privada o seu número, nome completo do titular, morada e código-postal.
Se não estiver identificado, basta indicar o PIN original ou PUK.
Obrigada
SaraM_Vodafone