Estou sem dados!!

[Diogo3t]

Olá bom dia!

Eu tive um atraso no pagamento do meu tarifário (Red) ao ponto de suspensão dos dados móveis (apenas, pois continuei a poder fazer chamadas e SMS's). Entretanto, 1 dia depois, regularizei a situação e já passaram 2 dias e os dados não voltaram!!

O que posso fazer?

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @Diogo3t,

Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue a pesquisa manual de rede, para verificar se a dificuldade está ultrapassada.

Caso se mantenha, pedimos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada para que possamos analisar a situação:

- Número de telemóvel

- Nome do titular

- Morada completa

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[Diogo3t]

Obrigado Jorge!

Resolvido!

Continuação de boa semana!