Não consigo aceder a rede no estrangeiro

[R1cardo]

Boa tarde

Neste momento encontro-me no estrangeiro e não consigo ter acesso a minha rede de telemovel. Uma que preciso receber uma mensagem urgente gostaria de saber como solucionar este problema,

Grato pela atenção 

[Anónimo]

Olá @R1cardo,

Para podermos identificar e analisar a situação, pedimos que nos indique o seu número e respetivo PIN original. Caso o serviço se encontre identificado, será necessário que nos confirme o nome e morada completa. Estes dados devem se enviados por mensagem privada. 


Obrigada,
Marta_Vodafone