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Solução

Não consigo fazer chamadas

SofiaSantos91
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite.
Há alguns dias que deixei de conseguir fazer chamadas para qualquer número. O último dia que consegui fazer chamada foi no dia 10 e desde então que sempre que tento ligar a alguém oiço a mensagem "Lamentamos mas de momento não nos é possível concluir a chamada". No entanto consigo mandar mensagens, usar os dados móveis e tenho rede.
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @SofiaSantos91,

 

Para que possamos verificar se existe alguma dificuldade na utilização do seu serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   
 

Obrigada,

Rute_Vodafone