Não consigo fazer nem receber chamadas, mas consigo usar dados móveis e SMS
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em 17-11-2020 12:18 PM
Ao fazer uma chamada, não "toca" e eventualmente desliga sem nenhuma mensagem.
Ao tentar telefonar para o meu número, diz que o número não está disponível, e para tentar mais tarde.
Tenho sinal de rede no tlm, 3g e 4g, e por vezes a rede móvel não funciona, e a rede fica com um "x" apesar de ter sinal. O envio de SMS funciona apenas às vezes. Já reiniciei o tlm várias vezes, e re-inseri/limpei o cartão.
Esta situação está a decorrer desde ontem, se for algo relativo ao tarifário, número, etc, posso partilhar essa info para que seja resolvido.
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em 17-11-2020 01:47 PM
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em 19-11-2020 06:15 AM
Depois de ter constatado com alguns colegas que têm o mesmo problema, eles conseguiram resolver pedindo à operadora para desligar o VoLTE do seu cartão (já que o telefone não tem essa opção nas definições)
Venho por este meio requisitar essa desativação do VoLTE se este estiver ativado sff
(posso enviar dados do nr em msg privada)
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em 19-11-2020 08:42 AM
