Nao tenho rede na holanda

[Mario72]

Estou na holanda e nao apanho rede com o meu vodafone pt, estive aqui em Novembro e funcionava bem. Que fazer?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Mario72

Essa situação por norma ocorre quando o número está suspenso por falta de carregamento/pagamento ou de saldo para os débitos das mensalidades/semanadas.

Caso esta situação não se aplique ao seu número, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[Loscar]

E caso eu tenho pago com um ou dois dias de atraso? Em quanto tempo a rede volta a funcionar normalmente? Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

@Loscar

Por norma a reativação é automática e efetuada num prazo máximo de 24 horas, contudo para podermos confirmar o estado do número, envie-nos os seguintes dados via mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone