Pedido 2a via cartão
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em 24-02-2021 09:34 PM
Boa noite!
Tenho um telemóvel novo, mas o formato do meu cartão SIM não é compatível. Pedi 2ª via através do site da Vodafone há cerca de 1 mês, mas ainda não recebi cartão nenhum no correio.
Alguém me consegue ajudar?
Obrigado
1 RESPOSTA 1
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em 24-02-2021 10:54 PM
Olá Jose_Luis_Sa
O envio dos cartões é efetuado por norma em 5 dias úteis, podendo existir algum atraso devido à atual situação do país.
Contudo ao não ter recebido em um mês, poderá ter ocorrido algum extravio, sendo necessário efetuar o novo pedido ou deslocar-se a uma Loja Vodafone para obter uma segunda-via no momento.
Obrigado
Brunof_Vodafone
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