Pedido de 2º via de Cartão

[Cristiano6]

Boa noite.

Estou a tentar activar a 2º via do meu cartão, telefonando para isso para o número 800910048.

Faculto o número de telémovel, de conta, mas no passo  do codigo postal o serviço diz que este se encontra inválido. 

Já tentei diversas vezes mas o efeito é o mesmo.

Gostaria de uma explicação para o sucedido. 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Cristiano6, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

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Obrigado
JoãoR_Vodafone