O texto rezava assim: Assunto: Reclamação nº ROR0000*************** Estimado Sr. ****** ******,Na sequência do assunto exposto no Livro de Reclamações Online, no dia 26-03-2023, com a nossa Ref.ª ***** *****, o qual mereceu a nossa melhor atenção, v...
Tenho um voucher de 150 euros oferecido na adesao do tv net voz e so desconta 100 euros.Ja fui 2 vezes a duas lojas ja se mandou mail e nao resolvem o problema e nem respondem ao mail
Solicitei um pedido de contacto de forma gratuita e cobraram-me +16€ apenas por um gravador automático. Após esperar por um assistente via Tobi e via gravador automático, nao fui assistida e fui cobrada indevidamente. Deixei pedido de contacto mas nã...
Olá bom dia, gostava de saber se é normal a vodafone fechar varias reclamações sem falar com o cliente.Processo que se arrasta desde dia 21 Novembro com 6 "tickets" e nenhuma teve uma resposta.2-2833Q87R2-284W7ZWL2-284X51KH2-28606ESV2-287K2MYP2-284W7...
Boa noite.Tenho um acordo de pagamento a decorrer com a vodafone e gostaria de pagar o valor da proxima prestacao desse acordo.no entanto nao tenho maneira de pagar a nao ser em numerario.como o posso fazer???
Boa tarde. tentei reportar este problema sem ter de perder tempo ou dinheiro mas nao consegui seja pelo tobi ou enviar mensagem nao deu. deu erro.Encontra-se esta caixa aberta ha ja alguns dias e é perto de minha casa. espero que nao venha a falhar a...
Bom dia, estou há vários dias a tentar adquirir um equipamento da loja da Vodafone com um voucher que tenho.Além dos vários erros que aparecem no checkout, um deles é que não é válido.Agradeço então ajuda neste sentido. Obrigado
Olá,Fiz a compra de um iPhone 15 Pro 256GB na cor Titânio Natural através da Loja Online, porém me arrempendi da cor e desejo trocá-lo pela cor Preto. A compra foi paga e finalizada no dia 28/11/2023, quando recebi o aparelho em minha morada.Eu não c...
Boa tarde, recebi uma oferta de 6 meses de Amazon prime (campanha de Natal), no entanto, quando tento ativar dá erro porque tenho barramento de serviços ativado. Já tentei ligar para a linha e nada. Já tentei fazer várias vezes o pedido através da AP...
A minha triste história, pedi um eSIM para colocar no meu novo iPhone e, após solicitá-lo, chegou a minha casa 6 dias depois. Agora estou há 2 dias a tentar ativar um serviço que noutro lugar é tão simples como escanear um código QR.Quando ligo para ...
