Criação
Resposta
Solução
em 21-03-2025 03:02 AM
Perdi o cartão onde consta o número PIN e PUK e agora que reiniciei meu celular não consigo utiliá-lo. O que fazer?
em 21-03-2025 08:12 AM
Olá @Canoodle,
Pode consultar o seu PIN/PUK através do TOBi e através do My Vodafone Web ou na App. Caso verifique alguma dificuldade em aceder à informação por estas formas, por favor, volte ao contacto, informando o número em questão por mensagem privada.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigada,
Rosa_Vodafone