Olá,
Sou cliente Vodafone há imenso tempo (trinta e qualquer coisa anos) e não tenho interesse em mudar de operadora móvel, mas a verdade é que a DIGI entrou com propostas que não tem qualquer semelhança com as apresentadas pela Vodafone (ou outra operadora qualquer), ao que eu já fui buscar um cartão de teste para saber se funciona bem, mas na realidade não tenho interesse nenhum em mudar se a Vodafone apresentar alguma proposta que seja comparável, pelo que queria saber qual a resposta que a vodafone pretende dar a esta entrada no mercado da digi.
A minha curiosidade é só para os telemóveis, o meu, do meu filho, esposa, etc.,
Gostaria de dizer que deveriam ter alguma consideração nas respostas aos clientes antigos, pois vejo muitos "descontos"/"promoções" para novas adesões, mas nada para aqueles que já demonstraram ser fiéis à vodafone através de um uso continuado durante anos...
Também gostaria de relembrar que ignorar os clientes e não responder, não é de todo agradável e só demonstra que não dão atenção aqueles que são no fundo a origem dos ganhos da Vodafone, pelo que uma resposta qualquer, nem que seja "neste momento não sei o que responder com certeza" é bem mais atractivo do que ser ignorado nas respostas ou na dedicação que dão aos clientes mais antigos.
Atenciosamente,
Miguel
