Olá @Bruno776,
Após análise verificámos que, de facto ocorreu algum tipo de consumo que despoletou a ativação destes pacotes de dados.
Num smartphone, mesmo que o canal de Wifi esteja ativo e a funcionar, se os dados móveis também estiverem ativados e alguma App ou funcionalidade configurada para o efeito, é possível que seja utilizada a ligação de dados móveis em detrimento do WiFi.
Em outras situações, como particularidade dos smartphones, mesmo com todas as opções desligadas, podem consumir tráfego, seja em atualizações ou app's em segundo plano.
Esclarecemos também que, como característica dos Smartphones, existem situações em que o dispositivo está registado em 4G e apesar dos dados estarem desligados no terminal, continua a enviar e receber tráfego. Deve desativar o 4G para além dos dados móveis.
Visto que, indica não utilizar a internet, aconselhamos a que seja aplicado um barramento de dados móveis.
Obrigada,
Marta_Vodafone
