Rede e Cobertura

Internet inativa

Reativei a Internet móvel a 26/6/20, no My Vodafone diz que tenho os 30GB disponíveis mas ainda não consegui ligar-me à Internet, nem no PC, nem no telemóvel, onde diz que está ligado mas requer inicio de sessão, nunca pediu isto, e como ligar para o...

Instalação de Fibra - Prédio Recente

Boa tarde,Irei brevemente mudar-me para um novo local (que poderei fornecer por MP) e, após contacto com o vosso apoio foi-me dito que não dispôem de cobertura de fibra. Sei que, no entanto (tendo isto sido confirmado da vossa parte), que oferecem o ...

Ativar VOLTE

Boas, gostaria de saber como posso ativar o volte no meu telemóvel indicando o número?Obrigado.

Instalação do equipamento não foi realizada

Boa noite Há cerca de 1 uma semana alterei a morada do meu contrato com a vodafone. Supostamente, alguém teria que me contactar para instalar novamente o router. Gostaria de saber se é possível reagendar a instalação e como é que devo proceder.

Departamento Qualidade

Alguem me pode indicar onde poderei encontrar o mail para o gabinete de qualidade?

Pedir fibra para o meu prédio.

Boa tarde, o meu prédio na rua José Mariani em Vila Nova de Gaia não possui fibra, no entanto, existem quatro caixas de fibra envolventes, sendo que o meu prédio é muito provávelmente o único da rua inteira a não ter fibra, há alguma maneira de traze...

desbloquear telemóvel

Boa tarde, como desbloquear o meu telemóvel sem ir à loja? obrigada.

Oferta de serviços- dúvida

Fui contactada esta tarde por uma senhora que se dizia Gestora Vodafone Fibra. No seguimento da nossa conversa telefónica, enviu-me uma proposta por e-mail No entanto, este e-mail vem de uma conta Gmail e sem quaisquer logótipos da Vodafone. Esta sit...

mudança docabo de fibra no interior

Boas.Brevemente vou mudar do serviço da MEo fibre para a Vodafone fibra..o cabo que a meo me instalou no interior da residencia vai ser mudado? ou a vodafone nestes casos usa o mesmo cabo? é que ambos vão vir do mesmo poste e nessa perspetiva, queria...

P40 pro oferta de freebuds

Boa tardeEstou a pensar comprar um p40 pro na vodafone, com os pontos que tenho. Tenho reparado que a vodafone nao faz referencia á oferta dos huawei freebuds, apesar de no site da huawei dizer que são oferta e entregues no memento da compra do telem...

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