Boa tarde Recebi hoje e fatura de Abril, 2020 e verifico que o valor total é diferente da fatura do mes passado. Atendendo a que nao tive qualquer consumo extra nem alterei qualquer serviço, peço que informem a que se deve a diferença de 3,38€ (MARÇO...
Boa tarde, Sou cliente Vodafone Net+Voz desde setembro de 2018. À data não existia a possibilidade de ser cliente TV.Em 23 de dezembro de 2019, com a disponibilização do serviço fibra na minha residência, contactei a Vodafone para a instalação, tendo...
Hoje efetuei um carregamento de 7,5€ e sem querer liguei os dados móveis, eles ficaram ligados por um pouco.Era um pacote de 100mg pós 1,99€.Existe alguma forma de converter os dados de novo para saldo de telemóvel?Obrigado pela atenção!Aguado pela r...
Boa tarde. Efetuei o carregamento via app myvodafone por mbway e o valor ainda não foi creditado na conta. Quanto tempo vai demorar mais ?
Bom diaTenho cartão 4G e telemóvel com opção activada VoLte. Gostaria que a Vodafone activasse o respectivo cartão.Obrigado
Boa tarde, Recebi hoje um SMS da Vodafone a informar-me que esgotei os dados do meu tarifário de internet móvel e fiquei simultaneamente sem acesso à internet. Contudo, uma vez que monitorizo o consumo de dados com regularidade, sabia que não seria p...
Boa tarde,Ontem foi efectuado por telefone contracto de fidelização para o numero 914848158. Pretendo efectuar o cancelamento do mesmo.Obrigada
Bom dia, Venho por este meio expressar o meu descontentamento do serviço da vodafone. Sou cliente vodafone há anos e nunca esperei um serviço prestado desta maneira. Efectuei um carregamento de 10€ ao qual nunca cheguei a receber. O meu telemóvel con...
Boa noite,Estou fora do país há algum tempo e não usei o meu número nos últimos meses. Neste momento não tenho serviço nem consigo efectuar carregamentos. É possível reactivar?Obrigado
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