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Solução

Sem rede no estrangeiro

Enxodium
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou neste momento no uk, e fiquei sem rede Vodafone, e necessito urgentemente de receber uma mensagem.
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Enxodium,

 

O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual visto que o número não se encontra no país de origem.

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: retirar o cartão SIM e voltar a inserir, reiniciar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede.

No entanto, podemos analisar se haverá outra questão a impossibilitar o registo na rede. Para isso, Pedimos que nos envie por mensagem privada:

- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigada,

A Equipa Vodafone Portugal