em 28-06-2019 05:44 PM
em 28-06-2019 06:38 PM
Olá @Enxodium,
O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual visto que o número não se encontra no país de origem.
Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: retirar o cartão SIM e voltar a inserir, reiniciar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede.
No entanto, podemos analisar se haverá outra questão a impossibilitar o registo na rede. Para isso, Pedimos que nos envie por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
A Equipa Vodafone Portugal