Boa Tarde, Eu estou no estrangeiro e encontro-me sem rede. O meu débito yorn acontece todas as sextas. Como não tinha saldo suficiente recebi a mensagem (2 da manha) a pedir para carregar o telemóvel. Já efetuei o carregamento mas não recebi a mensag...
Fiz a Portabilidade para a vodafone no último sábado (18/03) e na loja me foi infirmado que eu poderia inserir o novo chip no meu telemóvel no dia 21/03 às 17:30. Prossegui como indicado porém hoje ainda meu telemóvel está completamente sem rede. Já ...
Contratei o pacote fibra e a instalação estava programada para 15/02/2023. Na data o técnico informou que para realizar a instalação seria necessário abrir uma caixa que fica na rua e para isso é preciso a presença da polícia que seria solicitada à C...
Sempre fui cliente móvel Red Infinity Giga, e este mês aderi a um pacote NetVozFixo ofertado pelo vosso telemarketing que incluía um downgrade do meu plano móvel para Red Infinity, para adequar-se ao pacote ofertado, e COM A PROMESSA DE QUE NÃO HAVER...
Após alguns dias sem ativar o chip em roaming, o telemovel nao ativa mais o chip. Náo consigo realizara transferencias bancarias pagamentos etç. A VODAFONE diz que esta ativado porém nao funciona e estou com um grande problema com fornecedores, autor...
Tentei ativar o voice mail de diversas formas e obtenho sempre o mesmo erro. Como deverei proceder? Imagem do myvodafone anexa. Obg.
Olá! Tenho um cartão Vodafone Go Total com numero ******. Ultima vez que carreguei dinheiro foi 01-12-2022. Depois, quando tentei de carregar mais no dia 17-12-2022, não podia fazer isso, porque o dinheiro estava a voltar para minha conta bancaria....
Boa tarde, tenho um cartão pré-pago que já não é utilizado há bastante tempo (talvez mais de seis meses) e que neste momento já não faz comunicações, quando se liga para ele surge uma mensagem a dizer que não está atribuído.Provavelmente foi desacti...
Carreguei o crédito no valor de €10, ele foi debitado como forma de reativar meu tarifário, mas já há dois dias que nada aconteceu e preciso utilizar meus dados móveis. Tento entrar em contato com todos os canais, mas em ligação não há essa opção e m...
Olá boa tarde já faz umas semanas que o meu smartfone parou de apanhar dados moveis em 4g e ficou apenas em 3g onde cada dia que passa fica cada vez mais lentos impossível de utilizar sendo inviável para o valor que pago de tarifário semanal.Gostava ...
