Rede e Cobertura

Amazon prime renovação automática?

Tenho vodafone com amazon prime e disney incluído durante os 2 anos da fidelização.Porém eu não vou querer pagar pelo prime (uso pouco e está prestes a aumentar 40% a subscrição segundo as ultimas noticias)O meu receio é que quando terminar a fideliz...

Cartão pré-pago desativado

Bom dia,No ano passado necessitei de internet móvel durante um período de tempo por isso comprei o Vodafone Go Total 15 dias. Entretanto utilizei o cartão várias vezes sempre fazendo novo carregamento quando necessário. Agora necessito novamente do c...

esim no samsung s22 ultra

Boas, recentemente pedi um cartão esim para o meu s22, o problema é que este modelo ainda nao é suportado pelo esim da vodafone, nao sabendo desse detalhe fiz a desativação do sim fisico e está sem acesso á rede, liguei para a vodafone e disseram-me ...

Tinha 4G e de repente já só tinha 3G

Boa tarde ,Eu antes tinha 4G no telemovel e agora por alguma razao que eu desconheço só tenho 3G !O que posso fazer?

Contrato errado.

Bom dia.Foi pedido uma alteração de endereço, tratado que seria mantido os mesmos serviços e valores anteriormente (€74,80) tv,Net,voz, 2 telemoveis com 30 Gigas, 500/100 vtv pro sem NENHUMA ALTERAÇÃO e que seria renovado a fidelização, a migração ac...

Falha de Conexão em Pombal

Venho por este meio reportar que na cidade de Pombal, distrito de Leiria, tem existido dificuldade de comunicação - fazer e receber chamadas. Apesar de aparecer no telemóvel que tenho rede, não existe conexão. Por exemplo, ao fazer uma chamada, o tel...

Rede 5G SA (NR SA) - Informação.

Boa tarde, Seria possível facultar a informação se já está disponível para o consumidor a rede 5G SA (Standalone), mais conhecido internacionalmente como 5G "puro", na rede Vodafone. Se a resposta for afirmativa, os locais já disponíveis e os requisi...

eSIM - Mudança de um telemóvel para outro

Bom dia,Tive um problema num iPhone que comprei recentemente e vai me ser dado outro em troca.Neste iPhone eu já tinha colocado um plano móvel eSIM que era cópia dum SIM que usava anteriormente num telemóvel mais antigo.Como fazer agora a troca do eS...

Rede Móvel

Ola o meu nome é Joana e encontro-me neste momento na Holanda.Efectuei o carramento semanal e continuo sem rede.o que posso fazer? Obrigada

Indisponibilidade do serviço no distrito de Leiria

Encontro-me neste momento na Praia do Pedrógão, no distrito de Leiria, e desde o início do dia que estou sem serviço de telemóvel. O meu telefone (e outros que puder confirmar entretanto) não detecta a rede da Vodafone nesta zona. Já consultei o mapa...

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