Rede e Cobertura

Sem serviço de roaming

Olá, Estou na África do Sul e parece-me que o roaming deixou de funcionar. Deixei de receber chamadas e mensagens sms. As pessoas ligam-me e recebem uma mensagem de voz a indicar que o meu telemóvel está desligado. As sms também não chegam. Estou con...

Resolvido! HBO Max

Boa Tarde,Recebi uma mensagem acerca da HBO informando que ia passar a ser HBO Max e que o valor passa a ser de 5.99€ EUR/mes.Uma vez que eu tenho HBO grátis durante os 24 meses do contrato gostaria de saber se esta alteração irá afectar-me, ou se c...

Loja Vodafone de Portalegre tem assistência técnica?

Viva, Há pouco foi-me referido através do vosso serviço de apoio por Whatsapp que a Loja Vodafone em Portalegre não tem assistência técnica. Contudo, no site da Vodafone indica-se que a loja em questão tem assistência técnica. Podem por favor confirm...

Resolvido! O meu telemóvel 5G não detecta a rede

Tenho um Realme 7 5G, e ainda não detecta o 5G. Será que tem a haver com o APN?

Falta de ética

Apesar de lamentar com o que aconteceu com o ciberataque, é de lamentar a falta de ética por parte da Vodafone não fazer uma atenção nas facturas dos clientes este mês, pois quer se queira ou não, o cliente é que não tem culpa alguma, só sei que tive...

não me consigo registar na HBO

Aderi à vodafone tv+net+voz, activei a oferta, mas não me consigo registar na HBO. Clico em "Terminar registo" e simplesmente não acontece nada. Telefonei à HBO e dizem que é problema da Vodafone. Ainda não me consegui registar!

Cancelar Videoclube!!

Sou cliente Vodafone recentemente, e nas duas (e únicas) faturas que recebi da Vodafone cobram me dinheiro por serviços de videoclube que eu não me lembreo de ter solicitado. Peço que me ajudem a cancelar o mesmo, uma vez que não o pretendo!Atentamen...

Roaming no Brasil não está a funcionar

Boa Tarde, Estou em férias no Brasil e meu tlm funcionou para receber sms nos primeiros dias, esqueci de efetuar o carregamento e parou de funcionar, já carreguei o tlm ontem e não está a funcionar ainda.Preciso que meu tlm funcione para receber um ...

Incapaz de fazer chamadas do estrangeiro

Boa tarde, estou fora de Portugal. Não estou a conseguir efectuar chamadas com número Vodafone e não percebo porquê! SMSs são enviadas. Alguém tem ideia o que poderá ser? Atempadamente grata

Efetuar chamadas

Não consigo efetuar chamadas, contudo consigo enviar sms e receber chamadas e SMS também, já reiniciei o equipamento e já alterei a rede e continuo com o mesmo problema.

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