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Posts de fórum

Chamada cobrada Linha Apoio

Boa tardeSou cliente Vodafone de TV/NET e VOZ.Dia 3 Janeiro liguei para ao Apoio Cliente, de outro telefone que tenho e renovei o contrato.Foi-me dito que o custo da chamada iria ser anulado.No entanto, hoje recebi a fatura e foi-me cobrado o valor d...

JISPM por Novo Utilizador
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Vodafone comunica falhas no serviço

Vodafone comunica falhas no serviçoInício: 07-02-2022 | 21h30"A Vodafone foi alvo de uma disrupção na sua rede, iniciada na noite de 7 de fevereiro de 2022 devido a um ciberataque deliberado e malicioso com o objetivo de causar danos e perturbações. ...

paulonbraz por Ultra Contribuinte
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Comunicações

Após a falha de comunicações ocorrida no passado dia 7/02, consegui ter o normal funcionamento dos serviços (voz, SMS, 4G). Contudo, esta manhã deixei novamente de conseguir efetuar e receber chamadas. Consigo enviar SMS, porém não recebo SMS. Quando...

FAlvez por Visitante Junior
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Suposto Incumprimento de Contrato

Exmos Srs. Recebi hoje uma fatura em que me são cobrados 300 euros por um suposto incumprimento de contrato... A denúncia do meu contrato, apesar de já não me encontrar em período de fidelizaçaão, deveu-se ao facto da Vodafone não dispor de serviço n...

HELNET por Novo Utilizador
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Voz Fixa Empresarial

Bom dia. Gostava de saber se existe no momento alguma previsão para a reposição do Serviço de Voz Fixa empresarial. Obrigado

lufigoma por Super Visitante
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Retiraram-me o dinheiro que tinha carrgadp

Além de continuar a não conseguir mandar/ receber mensagens e chamadas, o dinheiro que tinha carregado para sair semanalmente foi-me retirado. Além disso, de 5 em 5 segundos recebo um notificação a dizer que não tenho saldo suficiente para mandar x s...

anasantosoli por Novo Utilizador
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Serviço de voz móvel

Bom dia, o serviço de voz móvel continua a não funcionar no meu cartão vodafone . Uma vez que foi o primeiro que a vodafone conseguiu recuperar já deveria ter sido retomado. Qual será o problema?Aguardo resposta breve. Obrigada

Joanna8 por Novo Utilizador
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Ainda sem poder fazer ligações

Boa noite já consigo enviar e receber msgs mas ainda não posso nem estabelecer nem receber ligações há previsão de quando poderemos ter esse serviço?

Cat_15_07 por Novo Utilizador
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Impossível efetuar comunicações

Boa noite,Estou há mais de meia hora sem sucesso a tentar efetuar comunicações para a rede da Vodafone e não consigo, para não falar que também não consigo usar os dados móveis.Agradeço que resolvam a situação com a mais brevidade possível, pois nunc...

Tati22 por Novo Utilizador
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Utilização de dados em roaming

Sem aviso nem alerta por parte da Vodafone, deparei-me esta manhã com o facto de não ter dados móveis.Necessito todos os dias de dados móveis para efectuar a compra de bilhetes para ir trabalhar. Hoje por não ter tido (e continuo sem ter) dados móvei...

mfmf por Super Visitante
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