Rede e Cobertura

Smartwhatch Vodafone Neo

Boa tarde,Estava interessada em adquirir o produto Smartwatch Neo kid que se encontra disponivel na maior parte da europa excepto em Portugal, no entanto, os nossos vizinhos espanhóis tem disponiveis, inclusive pelo amazon. A minha questão é a segu...

HBO 24m e FOX+ 24m

Bom dia!Renovei recentemente os meus serviços com a vodafone e beneficiei do amazon, HBO e FOX+ por 24m.Ao fim de algum custo o AMAZON já está operacional, tanto em dispositivos moveis como na TV. Já o HBO está operacional na TV mas aparece ao tentar...

Video prime

Olá bom dia. Sou cliente da Vodafone á quase um ano. A pergunta é Tenho direito ao acesso da vídeo prime, sem custos adicionais ou é só para novos clientes? Obrigado

Resolvido! Activação débito directo

Como activar o débito directo? Não encontro a opção no my vodafone.Obrigado

Cobertura de rede movel

Desde que me mudei para esta habitação não tenho cobertura de rede móvel. As pessoas queixam-se que não me ouvem, já para não falar nos dados móveis. Ja reportei várias vezes e sem qualquer melhoria. O mais estranho é que as aldeias ao lado da minha ...

Usar Multi Sim apenas para dados

Boas,Tenho o serviço Dual Sim activado e gostaria agora de usar um dos SIM apenas como localizador GPS através de um telefone velho.Gostaria de saber se existe alguma forma da Vodafone impedir as chamadas e SMS para um destes cartões mantendo apenas ...

Servico 3play fibra

Boa noite aderi ao serviço 3 play fibra que incluí a box pro 4k mas a box que me foi instalada e VIP1002ESL e na definição de vídeo e só Hd

Reactivar número Yorn

Uso um número como SIM2 para colocar nas redes sociais e não meter o meu original.Como não o liguei por algum tempo ficou bloqueado e agora não tenho acesso aos SMS para recuperação e validação de identidade.Como fazer para voltar a activar este núme...

Como reativar cartão?

Como não fiz nenhum carregamento nem chamada dentro do prazo previsto, o meu cartão ficou desativado.O que devo fazer para reativá-lo?Obrigada

Cancelar a subscrição da HBO

Boa tarde,A oferta da subscrição do canal HBO, termina dia 15 de julho segundo o SMS que me enviaram hoje.Acedo na Box a opção “MENU->APPS->COMPRAR CANAIS”, e ao aceder a subscrição da HBO apresenta-me a seguinte mensagem “Lamentamos, mas a aplicação...

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