Rede e Cobertura

Dual SIMM

Exmos Srs.Estou desde o dia 16 de Fevereiro a espera de receber os dois cartões Sim que supostamente seriam enviados para a adesão ao serviço ( dois cartões fisicos com o mesmo numero).Mesmo sendo um serviço pago (na ativação) não compreendo a falta ...

Sem rede 4g

Boa tardeTenho um iPhone X, já verifiquei nas definições se tinha a rede 4g ligada mas o equipamento só estabelece ligação em 3g o que me faz perder muito a qualidade das videochamadas

Manter o número de cartao inativado

Bom dia, Resido no estrangeiro e o meu cartão SIM terá sido inativado por falta de utilização por mais de 90 dias. Necessito de conservar o mesmo número de contacto em Portugal que continuo a usar, designadamente, no Whatsapp. Não sendo possível reat...

Alteração nif

Boa tarde, tenho um nif incorreto associado à minha conta. Gostava de saber como o posso corrigir.

Sem rede

Estou no estrangeiro desde ontem a tarde, e até ao final do dia conseguia receber sms e chamadas, hoje de manhã acordei e não o conseguia fazer mais

Sem rede Vodafone

Tenho um cartao 4g Vodafone go total e desde ontem (12-03) nao consigo ter mais de 1mbps de velocidade chegando a ficar totalmente sem rede, o mesmo acontecendo ao serviço voz vodafone direto. Também ja fiz teste com outros equipamentos e acontece o ...