Rede e Cobertura

Luz vermelha CATV a piscar

Bom dia, há já alguns dias que notei uma luz vermelha a piscar no router. Hoje quando ligo a televisão tenho a imagem em mosaico e assim se mantem por algum tempo até que estabiliza . Se mudo de canal repete-se a situação. Já executei os procedimento...

Não recebemos o telemóvel - Pacote inclui telemóvel e chamadas grátis

Bom dia. No sábado passado o técnico veio instalar a net e os canais da tv mas não deixou nenhum telemóvel com as chamadas grátis, o que está incluído no pacote Fibra3 Gold. O pacote deveria incluir voz fixa - chamadas incluídas para a rede fixa e 31...

Custo reencaminhamento chamadas fixo meo para telemovel vodafone

Bom dia qual o custo por chamda de reencaminhamento de chamadas do meu telefone fixo meo para o meu telemovel vodafone?

Não consigo ter rede.

Boa tarde! O meu numero ficou inativo por nao ter feito carregamento na data certa 3 dias exatamente. Hoje carreguei o tel e continuo sem acesso a rede, não estou em Portugal precisava receber uns SMS e ativar o roadiming. O que faco para reactivar?

Troca cartão sim ao e-sim

Estou a tentar trocar o cartão SIM ao e-sim mas não consigo. Eu liguei a 800910048 e disse-me que é impossível trocar pra este número (resposta automática). Ajuda!!

Avaria do serviço TV+NET+VOZ há 3 dias

Desde as 06:30 de sábado, dia 06/02 que fiquei sem TV, NET e Telefone fixo. Segui o pedido pela Vodafone, desliguei todos os aparelhos e reiniciei 3 vezes. A avaria persistindo, contactei o suporte técnico que iria enviar uma equipa ao local. A equip...

Resolvido! Alterar Titular TV + NET + VOZ

Gostaria de saber como faço para alterar o titular TV + NET + VOZ. Quais são os formulários que devo enviar?

4G bloqueada

Bom dia. Foi me descontado do meu tarifário o valor do pagamento semanal, mas fiquei com a rede 4G bloqueada. Eu tinha saldo suficiente para fazer o pagamento e em vez de ser tudo como deveria ser com normalidade, foi me descontado e bloqueado a rede...

Trocar cartão SIM

Boa tarde,Preciso de trocar o cartão SIM de um dos telefones Vodafone que uso. Até aqui foi usado num telefone básico (cartão muito antigo, ainda sem qualquer corte para micro ou nano sim) mas vai ser colocado num smartphone em que o slot é micro-sim...

Oferta Natal Amazon Prime

Estou a tentar activar a minha conta na amazon prime e diz-me sempre "pedimos desculpa. voltar à pagina inicial".já tentei várias vezes e até reiniciar o telemovel e nada.

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