Ativar SIM prepago
Bom dia,Eu queria ativar o cartão SIM e requisitei on-line os passos para a ativação, mas não me permite efetuar chamada para o 16912, aparecendo a mensagem "Não registado na rede."Aguardo resposta. Obrigada
Posts de fórum
Recuperar número antigo VODAFONE
Boa tarde, pretendia saber se é possível recuperar um número fixo VODAFONE CASA, que foi desactivado.
Sem rede
Bom dia,De um momento para o outro fiquei sem rede.Já troquei o cartão para outro telemóvel operacional e continuo sem rede.Podem-me ajudar?
Erro ao tentar desativar SIM
Recebi a 2ª via do cartão SIM, no entanto quando tento desativar, tanto na APP Vodafone como no site, a opção desativar ou reativar SIM dá-me um erro a indicar que "Ocorreu um erro tente novamente". Preciso desativar urgentemente o cartão antigo porq...
Dívida de 2015
Bom diaJá mais ou menos dois meses contactei a Vodafone para tentar obter o serviço de TV net e voz na casa da minha avó, pelo que me informaram que seria impossível pois existia uma dívida de quase 400€ de 2015, não me conseguiram informar rigorosam...
Aquisição de equipamento a prestações
Preciso de um adquirir um telemóvel novo e quero recorrer ao serviço de prestações da Vodafone. Mas primeiro a Vodafone tem de aprovar mediante apresentação dos documentos pedidos. Alguém sabe quanto tempo demora a Vodafone a aprovar um pedido destes...
Anomalias no serviço casa e renovação de contrato efetuada de forma enganadora
Apresento desta forma o meu problema com os serviços da vodafone.Desde que renovei o meu serviço de casa que nada foi como deveria ser, a box4k nunca trabalhou direita, ja reclamei varias vezes sem conseguirem resolver, e pretendem trocar pela antiga...
Cobertura de rede móvel fraca
Boa tarde, tenho verificado sistemáticamente que na minha casa (nova) não tenho uma cobertura/sinal da rede Vodafone suficiente, sempre que tenho uma chamada a mesma tem cortes e vejo que o sinal no equipamento é praticamente inexistente.É possivel m...
Serviço Fibra com problemas
Bom dia! Gostaria de saber se neste momento na zona de Sintra, se alguém está com problemas no serviço Fibra? Se o problema é só meu, ou é do próprio serviço? Começou a ficar assim, na altura do natal, e tem vindo a piorar.Pois tenho, 2 das televisõe...
Sem serviço de rede em Espanha há 5 dias
Boa tarde,Já tentei todas as formas que sugerem para voltar a ter rede na Vodafone ES e continuo sem rede há 5 dias. Isto já acontecia antes mas costumava funcionar com desligar e procurar manualmente ou carregando o telemóvel. Desta vez não funciona...
