Rede e Cobertura

Debito abusivo

BoasNão é abusivo estarem a debitar as chamadas de apoio técnico, neste caso sobre o "apagão da Vodafone" no mês passado, sendo o problema e culpa deles? Não acho correcto o que estão a fazer, e depois de eu reforçar o não debito com o operador.

Contacto Apoio a clientes

Boa tarde gostaria de saber se existe algum contacto via e-mail para o serviço de apoio a clientes, ou faturação, qq coisa??? obrigado

Falha na rede móvel

Bom dia ,Ontem mudei o meu tarifário para Yorn 1GB. Estava tudo a funcionar corretamente , mas hoje a minha rede móvel deixou de funcionar .Como posso resolver ?Obrigada

Resolvido! Oferta de TV na contratação de serviços

Boa noite contratei um pacote e nele havia uma oferta de uma TV por 59,99 no entanto o serviço foi instalado no dia 12/02 e até agora ninguém entrou em contato para agendar a entrega da TV. Como faço para marcar essa entrega?

Internet móvel 5G ilimitada

Net móvel ilimitadaPodiam criar um plano de net móvel e limitada.Você já tem um tarifário parecido o que eu estou perdido que é o red infinity. Eu quando dou internet a outros aparelhos se me ligarem eu fico sem internet quando eu estou em chamada.Ob...

Erro ao aderir ao serviço Amazon prime video

Boa noite. Gostaria de aderir ao serviço Amazon prime video mas sempre que tento da erro e volta a página inicial. Como poderia resolver?

Contrato sem ser respeitado e serviços sem funcionar!!!

Venho, mostrar o meu descontentamento com todo o serviço VODAFONE, nada do que subscrevi está correto ou a funcionar corretamente, pelo que vou solicitar que sejam anulados todos e quaiquer contratos com a VODAFONE, devido ao VOSSO incumprimento cont...

Seguro para telemóvel

Boa tardeQuero comprar um telemóvel, mas gostaria de comprar um seguro para acidentes e roubos. É possivel fazer na vodafone?

4G Fixo 2ªvia do cartão não liga á rede

Pedi uma 2ªvia do sim vodafone para o serviço 4G fixo. A qual recebi a 2 dias. Na carta que acompanha o cartão indica para desativar o cartão anterior depois proceder a activação deste. Segui esses passos mas o cartão não liga a rede Vodafone. Experi...

Cancelar HBO

Boa noiteNo passado dia 30 recebi a mensagem da vodafone a informar que a minha subsrição do serviço HBO ofericido pelo meu tarifario yorn tinha terminado e no entanto ainda continuo com o acesso ao serviço.Contactei a HBO no sentido de se cancelar o...

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