Rede e Cobertura

Ataque DDOS

Boa noite sou o Simão Pereira e sou de Braga estes dias tenho recebido muitos ataques de Internet ( ddos ) de outras pessoas que têm acesso ao meu ip gostaria de saber se era possível mudar o ip , fui ignorado pela Vodafone varias vezes a cerca deste...

Seguro visor telemóvel

Boa noite. Para deixar o telemóvel em loja para conserto tenho de ir mesmo eu, portadora do seguro, ou posso pedir alguem para la levar. Obrigada

Sem rede no estrangeiro

Boa tarde. Estou em Tenerife há dois meses e hoje fiquei sem rede o dia todo, só dá para chamadas de emergência. Já reiniciei muitas vezes o telemóvel e já forcei a rede a ligar. Agradeço que me resolvam o problema o quanto antes. Já não é a primeira...

Números Gold / Platinum etc

Olá, tenho reparado que em países exteriores como espanha etc, é possivel adequirir numeros personalizados chamados de ''gold'' ou ''platinium'' numeros de facil memorizacao.Existe algo parecido cá em portugal? E da opcao de numero preferencial com o...

Rede 4G

Bom dia.Fiquei sem acesso à rede 4G. Como faço para repor as definições?

Resolvido! Faturação e Pagamentos-Covid-19 [#2811315]

Boa tarde, Em face do assunto supra referido, o qual teve início a 02.08.2020, onde solicitei a cessação do contrato Red e propus alteração para Yorn XS, já enviei o compromisso de honra assinado centenas de vezes por email para apoiocliente@vodafone...

Sem serviço

Boa tarde,Efetuei o carregamento pouco tempo depois de receber a mensagem de suspensão de serviço. Imediatamente a seguir recebi a mensagem de carregamento e a informação de débito do custo.Estou dependente mais do que nunca dos serviços de roaming p...

Sem comunicações em Roaming

Referência explícita (Spoiler) Bom dia,Encontro-me fora do país e por lapso meu, não fiz o carregamento a tempo do débito semanal, e fiquei sem comunicações. No entanto, já fiz 2 carregamentos e passadas quase 24h continuo sem comunicações. Podem aj...

Anúncios no rewind da Vodafone TV

Boa tardeTenho notado que ao fazer rewind na box da Vodafone para ver um programa dos últimos 7 dias tem me aparecido um anúncio antes de começar a reproduzir.É algo que foi alterado ultimamente? É que não faz sentido estar a inserir anúncios num ser...

Rescisão cancelada pela Vodafone

Fiz um pedido de rescisão que, aparentemente, foi desconsiderado pela Vodafone.Entretanto até já fiz reclamação no livro e não acontece nada. Ninguém me contacta. Podem me dizer o que está a acontecer, por favor? Já nem está ninguém naquela casa, e o...

Forum Vodafone

Posts de fórum