Rede e Cobertura

Cobrança chamada 16913 e 16912

Boa tarde, Tenho o serviço de TV/Net/Voz há cerca de 2 semanas com Box 4K Pro (teoricamente o vosso melhor serviço). Depois da instalação do serviço já foi necessário vir mais duas equipas técnicas solucionar problemas reportados via linha 16913, lin...

Barramento de serviços de valor acrescentado

Ora Boa Tarde, a solucao para o meu problema será ligar para o numero 800911234 para de seguida enviar uma mensagem SMS com o testo "SIM" para o numero 12000 no entanto nao consigo enviar mensagens SMS para o numero 12000 impossibilitando-me de cance...

45 minutos para transferir chamada

Esperei cerca de 12 minutos para o serviço 16912 atender. Agora estou ha 45 minutos para transferir a chamada. Não acham tempo de mais????????

Fatura com valor adicional não mencionado na versão detalhada

Vem cobrado na minha fatura um valor adicional não descrito na fatura detalhada.Quando em chat com a vodafone, respondem depois de 10 min (pedindo o meu e-mail - o quel já tinha fornecido) mas fecharam o chat após 3 min porque não respondi logo.Realm...

Samsung a71

Boa tarde, a cerca de um mês, adquri um telemovel samsung A71,numa loja da vofafone.E esta semana reparei que quando faço uma chamada para outro numero,aparece no ecrã um pixel a piscar e que dura ate ao fim da chamada! Gostaria de saber se é possive...

Cobrança de contacto Assistência Técnica

Bom dia.Ontem, por falha do serviço TV-NET-Voz,, tive necessidade de contactar (telefonicamente) os serviços técnicos da Vodafone.Após uma longa chamada para resolver a questão, fiquei sem saldo no telemóvel.Sendo o problema de base da responsabilida...

App TIDAL - Vodafone Portugal

Boa tarde Por lapso aderi ao App TIDAL e sei que inicialmete tenho 1 mês grátis. Eu não vou querer continuar... Como cancelo? Obrigado

URGENTE - Sem Net Vodafone Mobile Wi-Fi R218t

Bom dia, Comprei recentemente o aparelho Vodafone Mobile Wi-Fi R218t e cartão Vodafone Go 15 dias.Apesar disto, não me consigo ligar... A página do interface nem sequer me deixe introduzir PIN. Podem ajudar-me se faz favor? É bastante urgente... Obri...

Reativação cartão SIM

Boa noite, o telefone da minha filha esteve desligado alguns meses e agora aparece como não atribuído (é um pré-pago). Como posso fazer para proceder à sua reativação? Obrigada

Codigo portabilidade

boa tardePreciso aceder ao codigo de validação de portabilidadeno my vodafone não aparece aparece o local mas o meu código nãopor sms pedem o nif e depois vem mensagem com nif não validocomo e um numero pre-pago não tem fatura logo ai não posso ver.O...

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