Boa tarde,Preciso saber o CVP - código de portabilidade mas, nem pelo 12715 nem por mensagem para o 12815 - dá NIF inválido ! - nem no MyVodafone - não está lá abaixo do PIN e Puk. Preciso que me ajudem.
Cobraram-me um valor indevido na factura e liguei para o serviço de apoio ao Cliente através de um telemovel da NOS e fiquei uma hora à espera até que desisti... Recebo agora mensagem da NOS que me diz que o custo desta "chamada" ultrapassou os 25? O...
Boa noitePelo qué ja entendi e comum ficar sem Rede no estrangeiro mesmo apos carregamento efectuado e debitado.Ja procedi as recomendacoes qué li aqui (desligar e procura de rede manual)Como pode ser solucionado o problema visto qué me encontro Nest...
No dia 04/05/2020. (2f) desloquei-me á loja Vodafone de Évora para aderir ao Vodafone Say, Internet Móvel pós pago. disseram-lhe q a ativação levaria 24h. Passaram 10 dias, ainda não foram capazes de ativar o serviço. Que vergonha, deve de ser pelo d...
Boa noite, estive mais de uma hora para poder resolver um assuntoi realcionado com faturação, mas entretanto, devido ás opções iniciais, fui para a suporte, Aofim de 20m lá fui atendido, para me informar que não era por ali que deveria ter ido, mas ...
Boa noite,Solicitei um novo cartão/numero de telemovel, mas ao registrar-me na app, verifiquei que o cartão só tráz o pin/puk/iccid e não o numero.Como o encontro, já que o rseto da papelada, foi para o lixo?Alguem pode ajudar?Obrigada.
Boa noite, Eu quero pedir a 2ª via do meu cartão SIM, actualmente tenho um Micro Sim mas preciso de um Nano Sim. Tentei fazer o pedido pelo My Vodafone mas o site não me deixou confirmar o pedido e além disso, o número foi bloqueado.
Subscrevi os 3 meses gratuitos de HBO, através da YORN e já recebi a confirmação de que a mesma está ativa, mas agora não consigo fazer o registo para entrar no HBO. Isto é, consigo introduzir os meus dados, mas o site não “aceita” o meu registo.
