Rede e Cobertura

Resolvido! Sem rede 4G

Bom dia:Tenho um telemóvel relativamente recente (Xiaomi A1 / Android One), com Android 8.1 (última atualização e patches de segurança feita há poucos dias). Desde que adquiri este equipamento, configurei logo como ligação de dados preferida o 4G. Se...

Nano Sim/custo

Boa dia,Adquiri recentemente um novo equipamento, o Samsung Galaxy A30s, que necessita de cartão nano SIM.Dirigi-me a uma loja vodafone e visto que não é possível cortar o cartão SIM para nano, tive de pedir um cartão novo, tendo-me sido retirados €2...

Resolvido! Sem rede no estrangeiro

Boa tarde,Viajei para Munique na passada quinta-feira e desde então não tenho rede.Já fiz um carregamento, já tentei procurar manualmente a rede, retirei o cartão e voltei a colocar e já reiniciei várias vezes o telemóvel.. nada resulta!Podem p.f aju...

Sem rede em frança

Boa noite , cheguei ontem a França e meu tlm ainda não apanhou rede ! O que posso fazer ! O nr é o seguinte *********! Aguardo resposta ! Obrigado

Resolvido! Internet lenta e pouco sinal nas outras divisões

Já pedi para trocarem de router, estou a pagar para ter uma internet muito mais rápida e não tenho, não apanho quase internet na divisão ao lado do router. É ridículo

Resolvido! Não consigo efectuar chamadas!

Boa tarde, desde algum tempo deixei de conseguir fazer chamadas no entanto consigo mandar mensagens, poderiam me ajudar?Cumprimentos,Pedro Ferreira

Re activar o serviço

Gostaria de saber o que preciso fazer para re ativar um numero que não uso à muito tempo??

formulário online

Bom dia.Tenho tido problemas bastantes sérios com a Vodafone e num dos últimos contactos recebi a mensagem: "Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito...

Cartão SIM

Boa tardeEncontro-me na alemanha desde Setembro de 2018 e o meu cartão sempre funcionou a 100%, desde novembro de 2019 que estou com problemas o qual ja foi reportado ao apoio da Vodafone mais que uma vez e ninguém deu solução ainda.Efetuo chamadas s...

Resolvido! Aviso de tentativa de contacto

Boa tarde. Em minha casa fico muitas vezes sem rede.Uma vez não tendo rede, não deveria receber uma sms a informar que X número tentou contactar-me?

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